Politique de Confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 1er avril 2026
Fala Diana! est une application d'apprentissage des langues (français/portugais brésilien)
développée et exploitée par l'équipe Fala Diana. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons,
utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de compte : adresse e-mail et mot de passe (chiffré) lors de l'inscription.
- Données d'apprentissage : progression des leçons, scores, badges, défis quotidiens.
- Messages du chatbot : les messages que vous envoyez au chatbot Diana sont transmis à OpenAI
(GPT) pour générer des réponses.
- Données audio : les textes des leçons et du chatbot sont envoyés à ElevenLabs pour la
synthèse vocale (TTS). Aucun enregistrement audio de votre voix n'est collecté.
- Données de paiement : les transactions d'abonnement sont traitées par Stripe.
Nous ne stockons jamais vos informations de carte bancaire.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir et améliorer le service d'apprentissage des langues.
- Personnaliser votre expérience (progression, niveau).
- Générer les réponses du chatbot et la synthèse vocale.
- Gérer votre abonnement et les paiements.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
3. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- OpenAI : traitement des messages du chatbot.
- ElevenLabs : synthèse vocale des textes.
- Stripe : traitement des paiements.
4. Sécurité
- Les mots de passe sont chiffrés.
- Les communications sont chiffrées via HTTPS.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Rectifier vos informations.
- Supprimer votre compte et toutes vos données.
6. Suppression de compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte :